近年來，隨著“CEO、CFO”等職位的風(fēng)靡，CIO在很多人的印象中成了負責(zé)信息技術(shù)和信息系統(tǒng)的人，簡單地說，就是管技術(shù)的人。而在教育界中，校園CIO就是校園的首席信息官，主要是通過信息技術(shù)解決生源、師資、合作、教學(xué)效率等問題。作為教育信息化進程的重要組成部分，校園CIO更被列入“十三五”規(guī)劃，為教育現(xiàn)代化提供科技支撐。

在學(xué)校數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮下，信息中心迎來了前所未有的機會和挑戰(zhàn)。作為職業(yè)院校管理和教學(xué)活動中的信息資源掌控者，CIO該如何做好崗位定位及數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的推動？對上爭取領(lǐng)導(dǎo)重視和支持，對下培養(yǎng)數(shù)字化技術(shù)人才，中間還要做好技術(shù)和業(yè)務(wù)的銜接，幫助學(xué)校實現(xiàn)各部門的協(xié)同，將成為CIO們的一道必修課。

CIO的前世

在學(xué)校數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮下，信息中心迎來了前所未有的機會和挑戰(zhàn)。作為職業(yè)院校管理和教學(xué)活動中的信息資源掌控者，CIO該如何做好崗位定位及數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的推動？對上爭取領(lǐng)導(dǎo)重視和支持，對下培養(yǎng)數(shù)字化技術(shù)人才，中間還要做好技術(shù)和業(yè)務(wù)的銜接，幫助學(xué)校實現(xiàn)各部門的協(xié)同，將成為CIO們的一道必修課。

但隨著信息技術(shù)在職業(yè)院校的重要性越來越高，以及信息系統(tǒng)變得越來越復(fù)雜，信息化管理人員面臨著一些相同的困惑，也制約著學(xué)校信息化建設(shè)的進程，比如：

? 信息系統(tǒng)太多，還總是出故障，如何提高“救火”效率？

? 如何才能更好地保障信息系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性？

? 各部門之間信息交流不順暢，工作效率低下，如何避免教職工大量重復(fù)勞動的現(xiàn)象？

? 信息化建設(shè)的投入與實際效果不成正比，資金與人力成本浪費嚴重，怎么辦？

? 各系統(tǒng)缺乏有效的整合，學(xué)校基本數(shù)據(jù)不健全，如何讓數(shù)據(jù)資源共享？

? 如何提升用戶的滿意度？

面對這些困惑和問題，學(xué)校初代CIO們需要破局的智慧和勇氣。

CIO的今生

隨著教育信息化建設(shè)的快速發(fā)展，信息技術(shù)與信息系統(tǒng)對職業(yè)院校的管理體制、工作流程和教學(xué)模式產(chǎn)生了深刻的影響，學(xué)校對信息技術(shù)和信息系統(tǒng)的依賴性日益加強，CIO對于學(xué)校的現(xiàn)代化發(fā)展越發(fā)重要。

然而事實上，目前我國職業(yè)院校還不存在真正的CIO，在職業(yè)院校內(nèi)也沒有以CIO自稱的管理人員出現(xiàn)。大多數(shù)職業(yè)院校的信息中心是一個綜合性部門，并承擔(dān)數(shù)項職責(zé)，既有學(xué)科老師，又有信息化建設(shè)人員；既有建設(shè)職能，也有教學(xué)職能，只有極少數(shù)的學(xué)校存在校長級別的信息化管理人員?，F(xiàn)階段大部分信息主任除了需承擔(dān)初代“CIO”的職責(zé)外，崗位內(nèi)涵也進行了升級，還要負責(zé)智慧校園應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃、智慧校園應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)與整合集成、智慧校園應(yīng)用系統(tǒng)運維與升級維護、應(yīng)用系統(tǒng)用戶培訓(xùn)和使用支持等。

由于信息主任的工作更多聚焦在具體任務(wù)的執(zhí)行與落實層面，提供的僅僅是技術(shù)層面的支持，因此基本沒機會參與學(xué)校的重大決策。但是，“CIO”又難免要去改變別人最熟悉、最舒適的做事方式，加上“改變”這件事本身不受歡迎，“CIO”也沒有被賦予相應(yīng)的權(quán)力。于是，在別人“討厭”的目光下，“CIO”們又開始困惑叢生：

? 管理者缺乏信息系統(tǒng)與業(yè)務(wù)邏輯關(guān)系理解力，應(yīng)用推進階段有心無力，怎么辦？

? 部門干部和教職工拒絕改變、抵觸變革，工作推進困難，怎么辦？

? 學(xué)校制度流程體系未能與信息系統(tǒng)適配，難以持續(xù)推進應(yīng)用，怎么辦？

? IT的價值在哪里，能夠為業(yè)務(wù)部門做什么？

? 如何提高IT決策？

? 如何處理來自業(yè)務(wù)部門不合理的期望和需求？

? 如何快速提高全體教職工的信息素養(yǎng)？

? 如何快速提高全體教職工的信息素養(yǎng)？

解決這些問題，需要CIO用信息化的觀點去統(tǒng)籌協(xié)調(diào)學(xué)校各方面的工作，從全局的角度出發(fā)，以信息化的視野幫助學(xué)校達成發(fā)展目標(biāo)。

CIO的未來

未來，CIO扮演的角色開始更加多元，崗位職責(zé)也從信息技術(shù)的負責(zé)者轉(zhuǎn)變?yōu)閲@用戶體驗、數(shù)據(jù)分析、流程管理的全方位管理者。CIO的定位已經(jīng)不僅僅是對學(xué)校內(nèi)部信息技術(shù)應(yīng)用的指導(dǎo)和管理，而是整個學(xué)校信息化工作的靈魂。CIO應(yīng)深諳技術(shù)，通過技術(shù)賦能學(xué)校發(fā)展，為學(xué)校創(chuàng)新與變革提供智力和技術(shù)支撐；CIO要懂各部門業(yè)務(wù)，理解各種業(yè)務(wù)與信息技術(shù)融合的實現(xiàn)原理與正確路線，推動IT系統(tǒng)落地應(yīng)用，推動學(xué)校數(shù)字化轉(zhuǎn)型；CIO還要懂科學(xué)管理和信息化應(yīng)用的基本原理，推動學(xué)校科學(xué)管理，持續(xù)推動各部門流程再造、業(yè)務(wù)升級。

業(yè)院校CIO的歷史使命，就是幫助學(xué)?？缭叫畔⒒镍櫆?，讓信息技術(shù)融入到學(xué)校管理和教學(xué)的每個過程，讓信息化意識融入到學(xué)校辦學(xué)理念，讓信息化能力成為所有教師的必備能力。面對風(fēng)起云涌的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之勢，職業(yè)院校CIO應(yīng)如何抓住巨大機遇？這就需要CIO懂技術(shù)、懂業(yè)務(wù)、懂管理，既能指揮打仗，也能高瞻遠矚。

我們深知，學(xué)校的數(shù)字化轉(zhuǎn)型不可能一蹴而就，CIO任重而道遠。